เรื่องราวเริ่มต้นขึ้นเมื่อเครื่องเกม Sugar Rush ของ Vanellope เกิดชำรุดและหักพัง ทำให้ตู้เกมถูกถอดออกจากศูนย์เกมอาร์เคดของ Mr. Litwak เจ้าของร้านเกมพยายามหาชิ้นส่วนที่จำเป็นในการซ่อม แต่พบว่าชิ้นส่วนนั้นมีราคาสูงเกินไป Ralph และ Vanellope ตัดสินใจเข้าสู่โลกของอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ในอาร์เคด เพื่อหาชิ้นส่วนทดแทนสำหรับตู้เกมของเธอทั้งคู่พบว่าการผจญภัยในโลกอินเทอร์เน็ตนั้นซับซ้อนและเต็มไปด้วยอันตรายกว่าที่พวกเขาคิด พวกเขาได้พบกับตัวละครใหม่ๆ เช่น Yesss (ให้เสียงโดย Taraji P. Henson) อัลกอริธึมที่ทรงอิทธิพลในเว็บไซต์วิดีโอยอดนิยม และ Shank (ให้เสียงโดย Gal Gadot) นักแข่งรถในเกมออนไลน์ชื่อดัง Slaughter Race ซึ่ง Vanellope รู้สึกหลงใหลและสนใจมากในขณะที่ Ralph พยายามทำทุกอย่างเพื่อช่วย Vanellope ซ่อมแซมตู้เกมของเธอ เขากลับพบว่า Vanellope อาจต้องการสิ่งที่มากกว่านั้น นั่นคือความท้าทายใหม่ๆ ในชีวิต ทำให้ Ralph ต้องเผชิญกับความกลัวที่จะเสียเพื่อนรักไป ความกลัวนั้นทำให้เขาทำสิ่งที่ทำให้สถานการณ์เลวร้ายลง และก่อให้เกิดไวรัสอันตรายที่เกือบจะทำลายอินเทอร์เน็ตทั้งหมด